Bu çalışmada, Kırklareli ili Vize destinasyonunu ziyaret eden yerli turistlerin, sosyal medyayı kullanma ve destinasyon tercihlerinde sosyal medyadan etkilenme düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu doğrultuda hazırlanan anket formu aracılığıyla, 1 Haziran-30 Ekim 2019 döneminde Vize’yi ziyaret eden 430 yerli turistten veriler elde edilmiştir. Gerçekleştirilen analizler sonrası, katılımcıların ziyaret ettikleri destinasyonlar ile ilgili olarak olumlu ve olumsuz deneyimlerini sosyal medyada yoğun bir biçimde paylaştığı; turizm destinasyonlarına yönelik sosyal medya hesaplarını dikkatli şekilde takip ettiği; destinasyonları sosyal medyadan görerek ziyaret etme eğiliminde olduğu; destinasyonların tanıtımında sosyal medyanın etkili olduğunu düşündüğü, destinasyonlarla ilgili yorum ve tavsiyelerini paylaşmayı sevdiği; destinasyonlarla ilgili fiyat bilgilerini ve kampanyaları takip ettiği; destinasyonlar hakkında sosyal medya hesaplarındaki yorumlara ve tavsiyelere göre karar verdiği ve sosyal medyadan inceleyerek etkilendikleri destinasyonlarda rezervasyon yaptırdığı belirlenmiştir. Elde edilen araştırma bulguları sosyal medya araçlarının aktif ve verimli biçimde kullanılmasının destinasyonların tanıtımına katkı sağladığını, ziyaretçilerin aradıkları bilgiye etkin şekilde ulaşmasından dolayı destinasyon seçim sürecinde önemli rol oynadığını göstermiştir. Bu nedenle destinasyon yönetim ve pazarlaması ile ilgili tüm paydaşların bu sonuçları göz önünde bulundurarak altyapı ve içerik olarak destinasyonlara ilişkin görselliği geliştirilmiş; ön plana çıkarılması gereken noktalarda ise sanal veya arttırılmış gerçeklik uygulamalarından faydalanması önerilmektedir.

Social Media, Cittaslow, Vize

In this study, it is aimed to determine the level of use of social media by domestic tourists visiting Kırklareli Vize destination and their level of being affected by social media in their destination preferences. Through the questionnaire prepared in this direction, data were obtained from 430 domestic tourists who visited Vize between 1 June and 30 October 2019. After the analyzes carried out, it was determined that the participants shared their positive and negative experiences about the destinations they visited intensively on social media; follows the social media accounts for tourism destinations carefully; tends to visit destinations by seeing them from social media; he thinks that social media is effective in promoting destinations, he likes to share his comments and recommendations about destinations; follows the price information and campaigns related to the destinations; It has been determined that they decide on the destinations according to the comments and recommendations in their social media accounts and make reservations in the destinations they are affected by examining the social media. The findings of the research show that the active and efficient use of social media tools contributes to the promotion of destinations and plays an important role in the destination selection process, since visitors can reach the information they are looking for effectively. Therefore, considering these results of all stakeholders related to destination management and marketing, the visuality of destinations as infrastructure and content has been improved; It is recommended to use virtual or augmented reality applications at points that need to be highlighted.

Sosyal Medya, Cittaslow, Vize